Communicating Business Intelligence Results and Storytelling

หลักสูตรนี้จะปูพื้นฐานด้านการทำความเข้าใจลูกค้า การสื่อสารผลที่ได้จากการทำ Business Intelligence ให้กับผู้ที่มีอำนาจในการตัดสินใจ ผ่านการนำเสนอที่มีเนื้อหา insight และการแปลความหมายของผลการวิเคราะห์ การพัฒนาทักษะทางด้านการคิดเชิงวิเคราะห์ และกระบวนการออกแบบทางความคิด โดยจะได้เรียนรู้และฝึกปฏิบัติ ตามรายละเอียดดังนี้